Wie es funktioniert

1. Senden Sie eine Anfrage

Der erste Schritt bei der Behandlung durch das ZagrebMed-Netzwerk besteht darin, eine Anfrage zu senden und Ihr einzigartiges ZagrebMed-Profil zu erstellen. Sie können dies tun, indem Sie die medizinische Leistung auswählen, die Sie benötigen, und wichtige Informationen zu Ihrer Person und Ihren gesundheitlichen Bedürfnissen angeben. Ihr einzigartiges ZagrebMed-Profil wird erstellt und mit Ihrer E-Mail verknüpft. Ihr Profil gibt Ihnen direkten Zugang zu Gesundheitsdienstleistern für Ihre medizinischen Bedürfnisse.

2. Kommunizieren Sie mit Institutionen

Die Kommunikation mit Institutionen ist einfach. Sobald Ihr Profil erstellt ist, können Sie direkt mit Institutionen kommunizieren. Überprüfen Sie für jeden ausgewählten medizinischen Dienst das Feld Anfragen unter Ihrem Profil. Dort finden Sie individuelle Anfragen für jedes Krankenhaus, das die ausgewählte medizinische Leistung erbringt. Mit einem Klick auf die Anfrageübersicht erfahren Sie die Details zu Ihrer Anfrage. Für ein direktes Gespräch mit der Einrichtung empfehlen wir die Nutzung des Chatfeldes, alles was Sie dort schreiben wird automatisch geteilt. Verwenden Sie es und besprechen Sie alle Details bezüglich Ihrer Behandlung. Ihre Daten sind sicher und werden niemals an Dritte weitergegeben.

3. Behandlungsangebot

Nachdem Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrer Behandlung mit der Klinik besprochen haben, erstellt die Klinik einen personalisierten Behandlungsplan, der Ihrer Anfrage beigefügt wird. Egal, ob Sie ein Ticket, eine Unterkunft, einen Transfer oder zusätzliche Reiseunterstützung benötigen, das Gleiche wird in Ihrer Anfrage bereitgestellt. ZagrebMed ist hier, um Ihre medizinische Reise stressfrei zu gestalten.

4. Bestätigung

Genehmigen Sie den Behandlungsplan in Ihrer Anfrage oder fordern Sie eine Änderung an. Ein detaillierter Reiseplan wird erstellt, nachdem Sie die erforderlichen medizinischen und Reiseleistungen bestätigt haben. Ein Tagesablauf ist enthalten. Der Patientenkoordinator von ZagrebMed steht Ihnen zur Verfügung.

5. Putovanje i liječenje

Um sicherzustellen, dass Ihre medizinische Erfahrung stressfrei ist, wird ZagrebMed Ihren Status genau überwachen und bei zusätzlichen Abklärungen helfen. Fühlen Sie sich frei, uns zu kontaktieren und uns alles zu fragen, was Sie nicht verstehen.

6. Ihre Meinung ist uns wichtig

Bei Ihrer Ankunft zu Hause werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Genesung und Zufriedenheit mit dem erbrachten Service zu überwachen. Ihre Meinung ist uns wichtig und Sie können uns Feedback zu allen Aspekten Ihrer medizinischen Reise nach Zagreb geben.