Kako do usluge

1. Pošaljite upit

Prvi korak u liječenju putem ZagrebMed mreže je slanje upita i izrada Vašeg jedinstvenog ZagrebMed profila. To možete učiniti tako da odaberete potrebnu medicinsku uslugu i date ključne podatke o sebi i vašim zdravstvenim potrebama. Izradit će se Vaš jedinstveni ZagrebMed profil, povezan s Vašom e-poštom. Vaš profil vam daje izravan pristup pružateljima zdravstvenih usluga za vaše medicinske potrebe.

2. Komunicirajte s ustanovama

Komunikacija s ustanovama je jednostavna. Nakon što je vaš profil izrađen, omogućuje vam izravnu komunikaciju s ustanovama. Za svaku odabranu medicinsku uslugu provjerite polje Upiti ispod Vašeg profila. Tamo možete pronaći pojedinačne upite za svaku bolnicu koja pruža odabranu medicinsku uslugu. Klikom na pregled upita saznat ćete detalje vezane uz Vaš upit. Za izravni razgovor s ustanovom preporučujemo korištenje polja za chat, sve što tamo napišete automatski se dijeli. Iskoristite ga i razgovarajte o svim pojedinostima u vezi vašeg liječenja. Vaši podaci su sigurni i nikada se ne dijele s trećim stranama.

3. Ponuda tretmana

Nakon razgovora s klinikom o ključnim informacijama u vezi vašeg liječenja, klinika će pripremiti personalizirani plan liječenja koji će biti priložen vašem upitu. Bilo da trebate kartu, smještaj, transfer ili dodatnu pomoć pri putovanju, isto će vam biti osigurano u okviru vašeg upita. ZagrebMed je tu da vaše medicinsko putovanje prođe bez stresa.

4. Potvrda

Nakon razgovora s klinikom o ključnim informacijama u vezi vašeg liječenja, klinika će pripremiti personalizirani plan liječenja koji će biti priložen vašem upitu. Bilo da trebate kartu, smještaj, transfer ili dodatnu pomoć pri putovanju, isto će vam biti osigurano u okviru vašeg upita. ZagrebMed je tu da vaše medicinsko putovanje prođe bez stresa.

5. Putovanje i liječenje

Kako bismo osigurali da vaše medicinsko iskustvo prođe bez stresa, ZagrebMed će pomno pratiti vaš status i pomoći sa svim dodatnim pojašnjenjima. Slobodno nam se obratite i pitajte nas što god Vam nije jasno.

6. Vaše mišljenje nam je važno

Po vašem dolasku kući, biti ćemo s vama u kontaktu kako bismo pratili vaš oporavak i zadovoljstvo pruženom uslugom. Vaše mišljenje nam je važno i moći ćete dati povratnu informaciju o svim aspektima vašeg medicinskog putovanja u Zagrebu.